Politique de confidentialité
Votre confiance est essentielle, mise à jour mai 2026.
Pourquoi cette politique ?
Nous nous engageons à protéger la vie privée de nos utilisateurs et à garantir la sécurité des données personnelles traitées via ce site.
Cette politique explique comment vos données sont collectées, utilisées, partagées et conservées conformément à la réglementation française et au RGPD.
Données collectées
Nous recueillons uniquement les données nécessaires au traitement de vos demandes et à l’optimisation de nos services.
Données fournies directement
- Informations de contact lors de l’utilisation du formulaire
- Demandes envoyées via notre page contact
- Commentaires laissés sur le site
- Données transmises lors d’une demande de service
- Correspondance par e-mail
Données collectées automatiquement
- Adresse IP et informations de navigation
- Cookies et technologies similaires
- Pages consultées et temps passé sur le site
- Informations sur le terminal utilisé
- Données d’analyse statistique
Utilisation des données
Les données servent à traiter vos demandes, améliorer le site et répondre à nos obligations légales.
- Réponse aux demandes
- Amélioration continue des services
- Analyse statistique anonyme
- Sécurité et prévention des fraudes
- Respect des exigences réglementaires
- Gestion de la relation client
- Envoi d’informations sur nos services
Engagement RGPD: Vos données sont protégées, ne sont jamais vendues et font l’objet de contrôles réguliers de sécurité et de conformité.
Partage des données
Nous ne partageons vos données qu’avec nos prestataires techniques ou autorités compétentes si requis par la loi.
Sous-traitants et partenaires
Nous travaillons avec des prestataires respectant les exigences RGPD pour l’hébergement, l’analyse et la gestion technique.
Obligations légales
Vos données peuvent être transmises aux autorités en cas d’obligation légale.
Statistiques anonymes
Les statistiques sont recueillies et traitées sans identification directe.
Vos droits
Conformément à la loi, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition, de suppression et de portabilité de vos données.
- Demander l’accès à vos données
- Corriger vos données personnelles
- Demander l’effacement de vos données
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- Limiter l’utilisation de vos données
Pour exercer vos droits, contactez-nous via le formulaire ou l’adresse e-mail indiquée sur ce site.
Sécurité des données
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé.
Mesures techniques
- Chiffrement des échanges (SSL/TLS)
- Sauvegardes régulières des données
- Contrôle d’accès restreint
- Protection contre les intrusions
Mesures organisationnelles
- Sensibilisation régulière des équipes
- Gestion des habilitations
- Processus de gestion des incidents
- Audit de conformité annuel
Durée de conservation
Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire à la finalité pour laquelle elles sont collectées.
- Données liées à votre compte client
- Historique des projets et échanges
- Messages et correspondances
- Factures et transactions
- Informations envoyées sur nos services
Au-delà de la durée légale, les données sont supprimées ou anonymisées.
Transferts internationaux
Si des transferts hors UE sont nécessaires, ils respectent les clauses types et garanties prévues par le RGPD.
- Hébergement sécurisé certifié
- Clauses contractuelles types
- Audit de conformité RGPD
- Aucune vente de données
Gestion des cookies
Nous utilisons des cookies pour assurer le fonctionnement du site et mesurer l’audience. Votre consentement est requis pour certains cookies.
Types de cookies utilisés
- Cookies nécessaires au fonctionnement du site
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- Cookies d’amélioration des fonctionnalités
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Évolution de la politique
Cette politique peut être modifiée, consultez régulièrement cette page pour toute mise à jour importante.
- Annonce sur le site
- Mise à jour de la bannière cookies
- Courriel informatif
- Date de mise à jour affichée
Nous nous engageons à la transparence sur tout changement.
Nous contacter
Pour toute question relative à vos données, contactez-nous par e-mail ou via notre formulaire.
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Mise à jour mai 2026
Date d’application mai 2026